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Il conseguimento
della certificazione agli inizi del 1997, secondo la Norma
UNI EN ISO 9001, ha costituito una tappa importante per la
INVER ma si è trattato solo di un traguardo intermedio.
L'obiettivo della Qualità Totale, dello Standard Zero
Difetti, rimane il traguardo finale della INVER.
La pianificazione
del miglioramento continuo costituisce il percorso per il
perseguimento di questo traguardo. L'obiettivo è condiviso
dal personale INVER che dimostra l'impegno necessario per
cercare di fare bene le cose fin dalla prima volta ed ogni
volta, consapevole che le azioni di miglioramento porteranno
valore aggiunto ai prodotti ed ai servizi INVER e consentiranno
di vincere le quotidiane sfide del mercato.
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